무엇을 도와드릴까요?

기록과 이어 읽기 문제 해결

연결 상태 확인

개인 기록을 바꾸거나 새 학습 자료를 요청하려면 인터넷 연결이 필요합니다.

  1. 인터넷 연결을 확인합니다.
  2. 연결 후 원하는 작업을 다시 시도합니다.
  3. 계속 실패하면 오류 메시지와 화면을 문의에 적어 주세요.

같은 계정 확인

개인 서재와 학습 기록은 로그인한 Gloss 계정에 연결됩니다.

  1. 각 기기의 계정 메뉴를 확인합니다.
  2. 같은 Gloss 계정에 연결된 로그인 수단을 사용합니다.
  3. 도서를 다시 열고 최신 읽기 위치 안내를 확인합니다.

기기에서 도서 받기

EPUB과 학습 자료는 읽을 기기에 내려받아 사용합니다.

  1. 온라인 상태에서 서재를 엽니다.
  2. 도서 상세 화면에서 읽기를 선택합니다.
  3. 다운로드가 끝난 뒤 도서를 엽니다.

문의하기

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